נדבר על מה שהמקום שלכם צריך

מחיר ניקיון משרד נקבע לפי ארבעה נתונים: שטח במטרים, מספר האנשים שיושבים בו, תדירות הביקורים והיקף העבודה בפועל — כלומר כמה שירותים, מטבחונים וחדרי ישיבות יש. בי קלין לא נוקבת במחיר בטלפון לפני שראינו את המקום, כי מחיר שנקבע מהאוזן מתברר תמיד כלא מדויק לאחד הצדדים. הסיור אצלכם לא עולה כלום ולא מחייב בכלום, ובסופו תקבלו הצעה כתובה עם פירוט מלא של מה נכלל, באיזו תדירות ובאילו שעות.

במחיר נכללים כוח האדם, כל הציוד והמכונות, חומרי הניקוי, ניהול הצוות והחלפה בזמן חופשה או מחלה. מתכלים כמו נייר טואלט, מגבות נייר וסבון ידיים אפשר לכלול בהסכם או להשאיר באחריותכם, כרצונכם. עבודות שאינן חלק מהניקיון השוטף — פוליש, ניקוי שטיחים בעומק, ניקיון אחרי שיפוץ או ניקוי חזיתות בגובה — מוצעות בנפרד ומתומחרות מראש, בלי הפתעות בחשבונית.

ברוב המקרים אפשר להתחיל תוך מספר ימי עסקים מרגע אישור ההצעה. לפני הביקור הראשון אנחנו מגיעים להיכרות קצרה עם המקום ובונים הנחיות כתובות, כדי שהצוות יגיע כבר בפעם הראשונה עם תוכנית מדויקת ולא ילמד תוך כדי עבודה. בתל אביב, בהרצליה ובשרון, שבהם יש לנו צוותים קבועים, זמן ההרצה הוא הקצר ביותר, ובשאר הארץ הוא מתואם מראש.

כן, וזה עיקרון מרכזי אצלנו. לכל לקוח מוצמד צוות קבוע שמכיר את המקום, את ההעדפות ואת הפינות שחשובות לכם, ואחרי חודש הוא כבר יודע לבד מה צריך. כשעובדת קבועה יוצאת לחופשה, המחליפה מגיעה עם ההנחיות הכתובות של המשרד שלכם ואנחנו מעדכנים אתכם מראש. לקוחות שלנו מזכירים את העובדות שלנו בשם בהודעות ההמלצה, וזה לא קורה בחברות שמחליפות צוות כל חודש.

כן. כל הציוד, המכונות וחומרי הניקוי מגיעים איתנו בכל ביקור ונכללים במחיר. אתם לא מחזיקים מלאי, לא מזמינים ולא מגלים בבוקר שנגמר הסבון. אנחנו עובדים עם חומרים ידידותיים לסביבה שמתאימים לשימוש בחלל סגור שיושבים בו אנשים כל היום, בלי ריח כימי חריף שנשאר באוויר.

כן, וזו האפשרות שרוב הלקוחות שלנו בוחרים. אנחנו עובדים לפני פתיחת המשרד או אחרי סגירתו, כדי שהניקיון לא יפריע לעבודה ולא ייראה על ידי לקוחות שלכם. הצוות מקבל גישה מסודרת, עובד לפי תוכנית כתובה ויוצא לפני שהמשרד נפתח. במקומות עם תנועת לקוחות גבוהה אפשר לשלב גם נוכחות בשעות היום לתחזוקת שירותים, מטבחון וחדר המתנה.

כלל אצבע: עד 15 עובדים — פעמיים עד שלוש בשבוע; 15 עד 30 עובדים — שלוש עד ארבע; מעל 30 עובדים או משרד עם תנועת לקוחות — כל יום. בכל התדירויות אנחנו ממליצים על טיפול יומי או כמעט יומי במטבחון ובשירותים, גם כשהניקיון הכללי נעשה בתדירות נמוכה יותר, כי אלה שני החדרים שקובעים איך המשרד מרגיש. בסיור נגיד לכם מה באמת צריך, גם כשזה פחות ממה שחשבתם.

מתקשרים ישירות לאחד מבעלי החברה, בטלפון או בוואטסאפ. אין מוקד, אין כרטיס פנייה ואין תור. אם משהו פוספס אנחנו חוזרים ומתקנים, ובדרך כלל באותו יום. זו הסיבה שלקוחות נשארים איתנו שנים, וזה מה שחוזר כמעט בכל הודעת המלצה שקיבלנו.

בי קלין עובדת בכל הארץ, מעפולה בצפון ועד באר שבע בדרום. בתשע ערים בתל אביב, בגוש דן ובשרון — תל אביב, הרצליה והרצליה פיתוח, רמת גן וגבעתיים, פתח תקווה, כפר סבא ורעננה, הוד השרון ונתניה — יש לנו צוותים קבועים ועמוד ייעודי לכל עיר, ולכן זמן התגובה שם נמדד בשעות. בשאר הארץ אנחנו מגיעים עם אותה שיטה ואותו סטנדרט, לפי לוח זמנים שנסגר מראש.

כן, וזה אחד התחומים המרכזיים שלנו. אנחנו מנקים קליניקות, מרפאות פרטיות, מכוני אסתטיקה ומכוני פיזיותרפיה עם תנועה יומית רחבה, בחומרי חיטוי שמתאימים לחדרי טיפול ובלי ריח כימי חריף שנשאר בחדר ההמתנה. חלק מההמלצות שמופיעות באתר הזה הגיעו בדיוק מסוג הלקוחות הזה.

כן, וזו עבודה נפרדת מהניקיון השוטף. ניקיון אחרי שיפוץ נעשה בשלבים ומלמעלה למטה: סבב ראשון להורדת אבק בניין מתקרות, מתעלות מיזוג ומגופי תאורה, ואחריו סבב גימור שכולל מסילות חלונות, פנים ארונות, הסרת מדבקות ושאריות צבע ודבק מאלומיניום ומזכוכית ושטיפה חוזרת של הרצפות. אפשר להזמין את זה כעבודה חד פעמית לפני אכלוס, וגם אם אתם לא לקוחות ניקיון שוטף שלנו.

כן. אנחנו מעבירים את כל האישורים והמסמכים הרלוונטיים לקראת חתימת ההסכם, כולל אישורי ביטוח, ומסדירים מראש דרישות של חברות ניהול בבניינים מנוהלים. אם חברת הניהול של הבניין שלכם דורשת מסמך מסוים מהספק, תגידו לנו בסיור ונדאג לו לפני היום הראשון.